Mejora Continua de Procesos: Clave para la Competitividad
Tabla de Contenido Las empresas que se destacan en sus sectores no solo reaccionan proactivamente a los cambios; también, buscan formas de ser más competitivas. Es en este punto donde entra en escena la mejora continua de procesos. Este enfoque implica una integración profunda en la cultura empresarial. La innovación tiene que convertirse en una […]
Reduciendo el Lead Time para Mejorar la Experiencia del Usuario
Table de Contenido Reducir el lead time se convierte en un factor decisivo para mejorar la experiencia del usuario. Esto es especialmente importante cuando se trata de entrega de servicios técnicos especializados. Este indicador mide el tiempo transcurrido desde que se inicia una solicitud hasta su finalización. Por ello, impacta directamente en la percepción que […]
Transformación Digital y Automatización: ¿Cómo Pueden lograrlas las PYMES de Tecnologías de la Información y Telecomunicaciones?
Tabla de contenido Las pequeñas y medianas empresas (PYMEs) en el sector de TI y Telecomunicaciones enfrentan desafíos significativos al emprender la transformación digital y la automatización de sus procesos. Estos desafíos van desde el constante cambio tecnológico hasta el costo alto de su adopción y el tiempo que debe de pasar para tener un […]
