Cómo Fielder Optimiza la Estrategia GBS para Empresas Multinacionales
Tabla de Contenido La estrategia GBS (Global Business Services) se enfoca en centralizar y optimizar los servicios compartidos, impulsando la eficiencia operativa. Sin embargo, en la gestión de la última milla, surgen desafíos que las empresas multinacionales a menudo encuentran difíciles de resolver. La integración de procesos locales con una estructura global suele generar complicaciones. […]
Análisis Predictivo: Mejora la Experiencia del Cliente sin Mantenimientos Correctivos
Tabla de Contenido La falla inesperada de un equipo puede tener graves consecuencias para la disponibilidad y calidad del servicio. En este contexto, el análisis predictivo se convierte en una herramienta crucial para detectar y prevenir posibles problemas antes de que ocurran.El análisis predictivo es valioso para las organizaciones que buscan mejorar la eficiencia operativa […]