Mejora las Métricas de Calidad de tu Servicio con Fielder

Optimización de métricas de calidad

Tabla de Contenido Las métricas de calidad son ineludibles si deseas garantizar una experiencia del usuario excepcional. Monitorear y mejorar estos indicadores te permitirá ofrecer un servicio eficaz y satisfactorio, algo fundamental en un mercado competitivo. Al implementar estrategias efectivas, obtienes datos valiosos sobre el comportamiento de tus clientes y sus necesidades. Con ello, se […]

Fill Rate: Métrica Clave para Satisfacer Clientes y Gestionar Inventario de Servicios

Que es fill rate

Tabla de Contenidos El Fill Rate es una métrica fundamental para evaluar la eficiencia de tu servicio de entrega y la satisfacción de tus clientes. En este artículo, te explicaremos en detalle qué significa este indicador y cómo influye en el desempeño de tu operación.  Además, conocerás qué estrategias puedes implementar para mejorarlo, optimizando así […]